第十四期沟通之桥
——为生活号脉,细微之处显和谐
校园是我们朝夕生活的共同家园。餐饮、宿舍、购物、水电……都与我们的生活息息相关。校学生会经过对后勤服务情况的长期调研,为共同建设一个美好家园,寻求此次调研中反映出问题的最佳解决方案,于6月23日晚7点在N楼学术报告厅举行了第十四期“沟通之桥”。
学校领导一直非常重视提高学生的生活质量,在第十三期沟通之桥中就明确提出要建立后勤领导、学生代表、服务业经理三方交流见面会。本次沟通之桥暨“定期后勤与学生交流见面会”启动仪式。
后勤工作处处长张宗虎、安全保卫处处长郭跃峰,后勤工作处副处长王洪志、后勤工作处处长助理李迎春、安全保卫处处长助理赵常信,公寓管理中心主任裴新军、餐饮服务中心主任邹志强、电力服务中心主任从成、水暖服务中心主任方军、哈工大社区服务医院中心主任宋建男,以及来自校学生会、学代会常委会的代表和各班班长、生活班长参加了此次会议并针对校园内生活方面的各种问题进行了交流,积极探讨最佳方法来维护学生权益。
会议开始时由校学生会部分成员演唱了《感恩的心》。手捧蜡烛的天使,用歌词、手语道出了每一个工大人的心声——“中国加油!四川加油!面对困难,我们不服输不低头!”

后勤工作处张宗虎处长首先就后勤工作的整体状况、工作处的基本职能范围及工作处的投诉方式作了全面介绍。针对此次调研中反映出的有关食堂、公寓、商店、水暖、电力的6大突出问题,张处长作了细致的分析与介绍。对于同学们普遍关注的已停止营业的学子超市、宝骏超市无刷卡机、水果不新鲜等问题,张处长表示,后勤工作处正在计划与大型超市合作,如进展顺利,下学期学苑餐厅二楼将有一个令大家满意的大型超市。
之后,运行管理科、餐饮服务中心、公寓管理中心、校医院、电力中心、水暖中心、保卫处各领导分别就同学们提出的文体超市、公寓、校医院、电力、水暖、等方面存在的问题作了细致解答,并介绍了中心目前的解决方案:针对文体超市存在的打印价格昂贵、服务态度差等问题,运行管理科李科长表示后勤工作处将会进一步加强成本核算,尽可能减少浪费、降低成本,保证以后进一步降低价格。





对于订票时同学们反映较多的各订票点不能保证100%有票、不能保证卧铺票、部分票的始发站有错误、订票时学生证丢失等情况,安全保卫处郭跃峰处长分析了这些问题产生的原因,并介绍了保卫处为解决这些问题所采取的办法。会议最后,郭处长说,保卫处设有举报电话,希望同学们遇到问题及时反映,保卫处干部将全力以赴维护学生权益。
会后同学们普遍反映,这期沟通之桥让他们对后勤工作有了深入的了解,加强了与学校的互相交流与理解。至此,第十四期沟通之桥圆满结束。