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计算机故障分析(欢迎大家继续跟贴)

本主题由 hrzq1986 于 2007-11-24 22:29 设置高亮

计算机故障分析(欢迎大家继续跟贴)

自己找了一些关于这方面的信息,给大家发一些:这里面的主要是硬件故障

计算机故障之显示器黑屏故障分析

计算机显示器出现黑屏是用户在使用计算机中经常遇到的问题。其实,只要稍对计算机硬件中主板、CPU、内存、显示卡等几大部件有一定的了解,非元器件的损坏的简单故障完全可以自已动手排除。出现这种情况,你可以按照以下的维修步骤和方法进行分析和简单的维修

 一、检查主机电源是否工作

电源风扇是否转动?用手移到主机机箱背部的开关电源的出风口,感觉有风吹出则电源正常,无风则是电源故障;主机电源开关开启瞬间键盘的三个指示灯(NumLock、CapsLock、ScrollLock)是否闪亮一下?是,则电源正常;主机面板电源指示灯、硬盘指示灯是否亮?亮,则电源正常。因为电源不正常或主板不加电,显示器没有收到数据信号,显然不会显示。

二、检查显示器是否加电
显示器的电源开关是否已经开启?显示器的电源指示灯是否亮?显示器的亮度电位器是否关到最小?显示器的高压电路是否正常?用手移动到显示器屏幕是否有“咝咝”声音、手背汗毛是否竖立?

三、检查显示卡与显示器信号线接触是否良好

可以拔下插头检查一下,D形插口中是否有弯曲、断针、有大量污垢,这是许多用户经常遇到的问题。在连接D形插口时,由于用力不均匀,或忘记拧紧插口固定螺丝,使插口接触不良,或因安装方法不当用力过大使D形插口内断针或弯曲,以致接触不良等。

四、打开机箱检查显示卡是否安装正确,与主板插槽是否接触良好


  显示卡或插槽是否因使用时间太长而积尘太多,以至造成接触不良?显示卡上的芯片是否有烧焦、开裂的痕迹?因显示卡导致黑屏时,计算机开机自检时会有一短四长的“嘀嘀”声提示。安装显示卡时,要用手握住显示卡上半部分,均匀用力插入槽中,使显示卡的固定螺丝口与主机箱的螺丝口吻合,未插入时不要强行固定,以免造成显卡扭曲。如果确认安装正确,可以取下显示卡用酒精棉球擦一下插脚或者换一个插槽安装。如果还不行,换一块好的显卡试一下。

五、检查其他的板卡(包括声卡、解压卡、视频捕捉卡)与主板的插槽接触是否良好注意检查硬盘的数据线、电源线接法是否正确?更换其他板卡的插槽,清洁插脚。这一点许多人往往容易忽视。一般认为,计算机黑屏是显示器部分出问题,与其他设备无关。实际上,因声卡等设备的安装不正确,导致系统初始化难以完成,特别是硬盘的数据线、电源线插错,也容易造成无显示的故障。

六、检查内存条与主板的接触是否良好,内存条的质量是否过硬把内存条重新插拔一次,或者更换新的内存条。如果内存条出现问题,计算机在启动时,会有连续四声的“嘀嘀”声。

七、检查CPU与主板的接触是否良好 
因搬动或其他因素,使CPU与Slot 1插口或Socket 7插座接触不良。用手按一下CPU或取下CPU重新安装。由于CPU是主机的发热大件,Socket 7型有可能造成主板弯曲、变形,可在CPU插座主板底层垫平主板

八、检查主板的总线频率、系统频率、DIMM跳线是否正确对照主板说明书,逐一检查各个跳线,顺序为“系统频率跳线——CPU主频跳线——DIMM频率跳线”,设置CPU电压跳线时要小心,不应设得太高。这一步对于一些组装机或喜欢超频的用户有很大用处。

九、检查参数设置
检查CMOS参数设置是否正确,系统软件设置是否正确。检查显卡与主板的兼容性是否良好。最好查一下资料进行设置

十、检查环境因素是否正常
是否电压不稳定,或温度过高等,除了按上述步骤进行检查外,还可以根据计算机的工作状况来快速定位,如在开启主机电源后,可听见计算机自检完成,如果硬盘指示灯不停地闪烁,则应在第二步至第四步检查。 上述的检查方法基于显示器本身无电气故障,即开启主机电源后显示器的电源指示灯不亮。若以上步骤均逐一检查,显示器仍不显示,则很可能属于电路故障,应请专业人员维修



[ 本帖最后由 阎王爷 于 2007-11-21 14:44 编辑 ]
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计算机故障之开机故障分析

启动是指电脑从硬盘上读取了引导程序后一直到启动好Windows 的整个过程,在这一个阶段我们可以观察屏幕上的显示信息,并分析这一阶段电脑死机的原因和处理办法。
1、开机后黑屏,显示器和机器都没有响应
开机后一点动静都没有,那么我们首先就必须检查供电是否正常?显示器是否已经通电了?
2、开机后黑屏,机箱内有风扇的转动声
这样的故障是 CIH 病毒发作时的典型表现,当然了这样原始的、古老的病毒现在已经没有什么危害了。排除了病毒的因素后,我们要注意一下以下硬件的工作情况:供电系统、芯片、显卡、主板和灰尘、温度因素。供电系统是指计算机电源,这时您可以将光驱的出仓键按一下,如果光驱托盘能弹出来,那么外围电源基本没有问题。现在我们拆开机箱,检查一下开机后主芯片上的散热风扇是否旋转?因为芯片风扇是由主板直接供电的,如果芯片风扇没有旋转,那么主板供电系统就有问题,您可以把主板电源插头拔出来,再重新插回去看看。然后就是开关的故障,有些杂牌机箱上的电源开关用的久了就会损坏,我们可以拆下机箱前面板,检查开关上的电源信号线连接到主板的哪两个跳线上,然后拔下跳线帽,用螺丝刀短接主板上的两个跳线接头,这样机器应该能够启动。如果这时系统还是无法启动,那么就检查显示卡和芯片的接触,把这两个部件拆下来,再重新安装回去。如果条件允许还可以使用同样型号的部件替换一下试试看。通常这样的故障就是因为显示卡和芯片的接触不良造成的。
3、开机后只检测到显卡信息就死机
案例:有一位用户的计算机开机后计算机屏幕上只显示第一屏信息,也就是显卡的信息就死机了,后来把他的芯片和显卡换到我的机器上,显卡没有问题,倒是系统自检芯片的类型不对,检查后发现原来是该用户在检修机器是不小心把芯片转接卡上的一个电容的针脚扭断了,重新焊好电容断针脚,计算机恢复正常!(转接卡是一种用来把不同接口的芯片和主板连接起来的设备)
4、开机后系统报警
开机后显示器上没有反应,但是主板 BIOS 系统报警,这时您可以参考一下主板 BIOS 报警汽笛声的资料,因为不同的主板 BIOS 的报警声是不同的,报警声也有长有断,我们一般遇到的就是 PC 喇叭长鸣,这样的故障是因为内存条没有正确的装好,请您重新插、拔内存条。还有就是汽笛一声一声的报警,这是因为显示器不能接收到显示卡的信号,请您检查显示器的连接和重新插拔显示卡。有时候因为键盘、鼠标、主板电池的问题系统也会报警,您这时已经可以看到显示器上的提示信息了,如果是 KEYBOARD 错误,那么就是您的键盘没有接好,如果提示 CMOS ....这就是因为主板电池已经没有电了,您可以重新掉换电池。
如果启动后显示器上出现乱码,然后不能进入系统,那么是您的显示卡分配地址出现了问题,您应该把主板上的电池取出来,给 CMOS 放电,清除原来的计算机硬件信息,如果您在主板 BIOS 中设置了密码,但是却不幸遗忘了之后,也可以这样做。关于计算机的 PC 喇叭启动报警的警笛声请您参加这里!
案例:某位用户的计算机在搬了个位置后不能开机,系统报警,我查看了以后发现他把鼠标和键盘的插头调换了,重新插拔鼠标和键盘的插头,系统就可以正常工作了。
5、引导故障
故障现象:屏幕上出现了电脑配置的信息列表后,就没有反应了,也没有看到Starting Windows 98的提示。故障诊断:如果是重新在 CMOS 中设置了硬盘的参数后,电脑可以启动的话,说明问题只是设置上的错误而已。检查了病毒之后,电脑恢复了正常的话,说明刚才是由于病毒导致电脑无法启动的。如果检查了病毒之后电脑仍然不能启动的话,就有可能是因为硬盘的引导扇区有物理错误,因此使引导程序工作错误而导致启动失败。在这种情况下最好是请电脑专家来解决一下,以免造成硬盘上的数据丢失。
6、、开机后无法找到硬盘,硬盘故障故障现象

屏幕上出现:Disk Boot Failure,Insert System Disk And Press Enter 故障诊断:具体的操作是进入CMOS设置后,选择“IDE HDD Auto Detection”项目,看是否可以检测到硬盘的存在在,系统自检过程中全部选择按“Y”,如果还不能找到硬盘,那么就是您的硬盘连接不正确。。若没有检测到硬盘。首先要考虑的就是硬盘了,可以通过听硬盘的运转声音或者把硬盘接到其他的电脑上来判断硬盘是否有问题。如果硬盘有问题,硬盘上高价值的数据可以找专门的数据恢复公司来恢复;如果可以正确地检测到硬盘的话,请先确认一下检测到的硬盘的容量和其他的参数是否和实际的硬盘参数相同。是相同的,说明系统应该是正常的,可能只是CMOS中的硬盘参数的设置信息丢失了而已。不同,说明系统一定出现故障了,有可能是主板的故障,也有可能是硬盘数据线故障。故障现象
屏幕上出现:Not Found any [active partition] in HDD Disk Boot Failure,Insert System Disk And Press Enter 故障诊断:一是硬盘还没有被分区。处理办法就比较简单了:用软盘启动电脑,然后运行分区程序FDISK,对硬盘进行分区即可。二是硬盘上没有活动的分区。处理办法同上,运行分区程序FDISK设置一下活动分区。
屏幕上出现:Miss operation system 故障诊断:造成这种情况的原因是,硬盘已经分好区,并设置了活动分区,但硬盘没有格式化,也没有安装操作系统。
开机后系统提示:“HDD CONTROL FAILURE”那么您的硬盘电源线可能接触不良,硬盘的数据线接反了。如果启动时系统提示“Primary master hard disk fail”,那么是因为您没有正确设置硬盘。

开机后出现“I/O ERROR”错误,这是系统提示输入/输出错误,这有可能是因为 C: 上的 IO.SYS 文件损坏,也有可能是硬盘的主引导扇区被破坏了。
7、分区表故障
故障现象:屏幕上出现:Invalid partition table 的提示。故障诊断:如果您是安装了新硬盘的话,就重新分区、格式化。如果您的硬盘早些时候是可以用的话,说明当前硬盘的分区表遭到了破坏。有可能是病毒造成的。如果硬盘上有重要数据的话,可以用KV300来恢复硬盘上的逻辑分区。如果硬盘上没有重要的数据的话,可以对硬盘重新分区、格式化,然后用杀毒软件检查病毒,特别是 CIH 病毒,它的拿手戏就是破坏硬盘数据。
8、开机后系统文件丢失,WINDOWS 无法自举
开机后系统提示“DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER”这是系统提示您找不到启动分区硬盘或者硬盘上没有启动文件,请插入启动盘后按回车键。这时我们首先要检查 BIOS 中的硬盘设置是否正确,如果还是不行,那么您的硬盘上的文件可能已经被破坏了!您可以从软盘或者可启动的光盘启动您的计算机(注意要在 BIOS 设置启动顺序),启动后检查硬盘上的文件,如果您能找到您的硬盘,而且还可以查看其它的磁盘分区,那么恭喜您,您的计算机只不过是因为 WINDWOS 启动文件被破坏了。如果这时找不到硬盘,或者只能找到 C 盘,那么您的硬盘分区表损坏了,您可以使用 DOS 命令“FDISK/MBR”来尝试修复硬盘主引导扇区。如果您找到的硬盘上空空如也,什么都没有,那么您的硬盘上的文件分配表损坏了,这可能是病毒的缘故,不过您可以使用数据恢复软件来恢复原来的文件。
9、WINDWOS 启动时死机
启动到“STARTING WINDOWS”时死机,这多半是因为 WINDOWS 启动文件损坏,系统无法继续引导。最大的可能是内存条有错误,或者没有插紧。也可能是因为计算机已经持续工作了很长时间,受不了了,或者是由于机箱内的灰尘太多,导致机箱内温度很高,您的计算机需要清理和休息!
10、出现 WINDOWS 屏幕时死机
案例:有位用户的 MODEM 卡因为遭到雷击损坏,导致无法进入 WINDOWS ,故障表现就是启动到 WINDWOS 出现蓝色桌面背景时死机(没有桌面图标),但是可以进入安全模式。GHOST 还原失败!重新安装操作系统失败!后来拔下了 MODEM 卡就行了!天哪!当然了这样的故障是无法预见的。我自己最近也有这样的体验,WINDOWS 启动到桌面就无法进行了,当时我并没有进行什么操作,进入安全模式取消了最近安装的虚拟光驱 DAEMON 自启动后,故障解决。
11、启动后报错,自动重新启动
启动计算机后,无缘无故的就重新启动,这种情况很少见,一般来说是内存条质量太差。
12、启动后自动进入“安全模式”
这种情况是因为您的计算机上的硬件设置有错误或者安装了不匹配的驱动程序,一般来说可能是硬盘的 IDE 驱动程序没有正确安装,或者错误地设置了 DMA 属性。也有可能是您安装的显示卡驱动程序有问题,您可以在安全模式删除有问题的硬件,然后回到 WINDOWS 中重新安装相应的正确的驱动程序。
13、系统提示注册表有错误,不能启动
WINDOWS 注册表错误是很严重的错误,您可以尝试在开机时进入纯 DOS 模式,在 C:\WINDOWS\COMMAND 运行 DOS 命令:SCANREG.EXE 选择 START - VIEW BACKUPS 根据日期选择一个系统自动备份的注册表文件来尝试恢复注册表。一般来说注册表错误 80%都是由于内存引起的,如果您的计算机频繁出现这样的错误,您可以重新插拔内存条,或者换一个插槽试一试。
13、启动兰屏
这是WINDOWS 的严重错误,通常我们可以进入安全模式尝试修改驱动程序,或者重新从其它地方拷贝系统文件,否则只能重新安装操作系统。
案例:有一位用户的计算机突然出现如下故障:机器常常无故断电,敲几下机箱就会重新启动,有时一开始就无法启动系统。分析:断电时显示器和机箱风扇都在运行,显然和电源无关,可以肯定是机箱内部件接触不良。找到开机键和 REST 键,检测后发现没有问题,直接短接后可以启动系统。开机后硬盘正常运转,那么出现故障的只有:显示卡、芯片和主板。用替换法替换显示卡后故障依旧,所以断定是芯片接触不良,多次重新插拔芯片后,系统终于正常了!!

经验与教训:
计算机是个脆弱的东东,常常会出现故障,尤其可怕的是开机时出现的故障,启动黑屏和自检无法进行都是致命的问题,因为系统没有一点提示,就靠自己的经验来判断问题的根源了!判断问题、分析问题和解决问题是我们大家都应该遵循的原则。系统能不能通过自检是一个问题(系统自检是指系统在开机时检查系统部件完整性的过程,如果自检通过了就会“滴”的响一声),系统能不能进入操作系统是一个问题,而操作系统能不能正常工作又是一个问题。如果进操作系统都有困难,那么您计算机里的资料要想保全下来看来也成问题。在开机时出现的故障通常都是由硬件引发的,一台计算机出现故障,我们首先要确认电源有没有问题,然后是机箱内的各个部件的接触问题,再后是开关的问题,最后是用部件替换法来逐个检查硬件是否有问题。如果您遭到病毒的侵袭,那么最重要的是必须首先保全硬盘上有用的资料(您可以把硬盘拆下来,把硬盘接到其它计算机上,把资料保存到其它硬盘上去),如果您的计算机上没有什么重要的东西,那么 FORMAT 就可以解决问题。

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计算机故障之WINDOWS 系统文件错误分析

1、  进入系统后,提示文件丢失或者损坏
这样的错误,您可以考虑一下,这个丢失的文件是否是系统文件,因为有时候您删除了一个不重要的文件,系统也会提示错误,您可以使用 SFC (系统文件检查器)来检查系统文件的完整型,然后运行《WINDOWS 优化大师》扫描注册表错误。如果这样还不行,那么您就要从其它方面,比如说从 GHOST 备份文件中尝试恢复丢失的文件。
2、启动很慢,进入系统后响个不停
这个很明显是系统在启动时加载了太多的自动启动程序而发生的,您可以查看 MSCONFIG 中的启动文件清单,把不必要的程序都取消,然后执行杀毒程序,顺便清理垃圾文件以及进行磁盘扫描和碎片整理程序。
3、  误删除系统文件
误删除系统文件后,系统无法运行某些程序,您可以根据提示从其它地方恢复误删除的系统文件,或者运行 SFC 来恢复系统文件。
4、  病毒或者特洛伊木马
案例:在网吧,老板告诉我有一台机器启动后不久就很慢很慢了,最后导致无法使用。我查看了以后,发现开机后以前装的《金山毒霸》没有自动启动,也不能执行!按热启动查看没有发现可疑的程序,重新安装《金山毒霸》失败,系统提示“该程序执行了非法操作”。连杀毒软件都不能用怎么杀毒???查看了 MSCONFIG 启动菜单和 WINDOWS 目录,发现有两个可疑的文件 WINDOWS\GIM.EXE ,WINDOWS\SYSTEM\IDAGCFG.EXE ,第一个文件是一个大眼睛的图标,第二个文件的图标竟然是 FLASH 文件的图标!!(如果您了解文件的图标,那么您就应该知道 EXE 文件的图标是一个窗口)肯定有问题!!检查了 C: 发现根目录下有一个 QQPASSWORD 文件夹,里面一个文件就是大眼睛的图标,显然这是一个 QQ 密码查看木马,可以删除该文件。但是无法删除 IDAGCFG.EXE 文件,系统提示 WINDOWS 正在使用该文件。返回到纯 DOS 状态,删除这个文件后返回系统,发现无法打开任何文件!!一打开文件系统就提示:无法找到 WINDOWS\SYSTEM\IDAGCFG.EXE 文件!百般无奈之下发现文件的右键菜单中有“用金山毒霸扫描”一项,打开它,发现《金山毒霸》已经可以使用了!扫描硬盘后杀除了一个病毒,用《WINDOWS优化大师》扫描注册表错误后,系统终于正常了!看来这个木马程序可以自动屏蔽《金山毒霸》,可以算是一个高级木马了!目前网上只有《广外女生》木马才能实现这样的效果。(远程控制木马)
5、  计算机运行很慢很慢
很明显,这是由于您的计算机中含有太多的垃圾文件或者磁盘碎片,也有可能是因为病毒的因素,您必须立即检查,如果您的杀毒软件不能发现病毒,那么请您升级您的病毒库。关机错误
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不能关机
这是由于您计算机上的高级电源设置程序没有好好的工作的缘故,您可以在屏幕上点击鼠标右键查看“桌面属性”,点击“屏幕保护程序”,点击“设置”按钮,来设置电源设置程序;或者您也可以查看主板说明书,用来打开主板 BIOS 中的高级电源设置程序;您也可以升级您的主板 BIOS 程序。
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关机提示某某文件错误
这通常是由于关机的图片和声音文件丢失而发生的错误,您可以从其它地方拷贝这些文件到相应的目录。
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关机变成重新启动
这是由于没有设置好“快速关机功能”而发生的,您可以运行 MSCONFIG 在“常规”选项卡中选择“高级”按钮,将“允许快速关机”前面的勾去掉,然后重新启动计算机,这样应该能够解决问题。
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关机很慢
我的计算机就有这样的问题,我的主板是技嘉的 BXC ,但是却存在这样的问题,我也一直没能解决,后来安装了 WINDOWS 98 TH 版升级程序才解决,我才知道这是 WINDOWS 本身的关机错误。
以上我简单地介绍了一些开机、关机、和系统文件错误,可悲的是计算机的错误形形色色,千奇百怪!任谁都不可能完全解决问题,这样的时候我们就要根据自己的经验来行事了。总而言之,您在平时就要好好的维护您的计算机,定时杀毒、扫描磁盘、整理碎片、扫描注册表错误、运行 DirectX 检查等等等等!

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计算机故障之电源故障分析

故障1:电源在只向主板、软驱供电时能正常工作,当接上硬盘、光驱或插上内存条后,屏幕变白而不能正常工作。

  故障分析:可能是因为电源负载能力差,电源中的高压滤波电容漏电或损坏,稳压二极管发热漏电,整流二极管已经损坏等。
  故障处理:送修或考虑换用另外一种电源。

  故障2:开机时硬盘运行的声音不正常,计算机不定时的重复自检,装上双硬盘后计算机黑屏。

  故障分析:可能是硬盘或电源有故障。
  故障处理步骤:
  1.更换一个硬盘后,如果故障消失,说明是硬盘的问题,请考虑换一个硬盘。
  2.如果故障现象依旧,表明是电源的问题,很可能是因为电源负载能力太差。请更换电源。
故障3:主机无电源反应,电源指示灯未亮。而通常,打开计算机电源后,电源供应器开始工作,可听到散热风扇转动的声音,并看到计算机机箱上的电源指示灯亮起。

  故障分析:可能是如下原因:
  1.主机电源线掉了或没插好;
  2.计算机专用分插座开关未切换到ON;
  3.接入了太多的磁盘驱动器;
  4.主机的电源(Power Supply)烧坏了;
  5.计算机遭雷击了。

  故障处理步骤:
  1.重新插好主机电源线。
  2.检查计算机专用分插座开关,并确认已切到ON。
  3.关掉计算机电源,打开计算机机箱。  
 
  4.将主机板上的所有接口卡和排线全部拔出,只留下P8、P9连接主板,然后打开计算机电源,看看电源供应器是否还能正常工作,或用万用表来测试电源输出的电压是否正常。
  5.如果电源供应器工作正常,表明接入了太多台的磁盘驱动器了,电源供应器负荷不了,请考虑换一个更高功率的电源供应器。
  6.如果电源供应器不能正常工作或输出正常的电压,表明电源坏了,请考虑更换

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计算机故障之电源故障分析(续)

1、硬盘出现“啪、啪”声:

  故障现象:为一台电脑安装了双硬盘后,硬盘就经常出现“啪、啪”的声响。
  故障分析与处理:出现这种故障是因为电源功率不足引起的硬盘磁头连续复位,如果长时间这样运行,硬盘可能出现错误甚至损坏,建议更换一个质量可靠的大功率电源。在电源功率不足时多安装几个刻录机、dvd-rom也会出现这种情况。

  2、笔记本电脑的电池导致系统故障:

  故障现象:一台联想笔记本电脑开机不能正常进入windows 98,屏幕提示找不到系统文件,也无法进入安全模式。
  故障分析与处理:该故障的处理过程如下:1)开始认为有病毒,于是用杀毒软件杀毒,但一无所获,故障依旧;2)又认为是操作系统被损坏了,于是重新安装系统,但电脑提示出现错误,无法继续安装,后来电脑就无法开机了;3)仔细检查笔记本电脑,发现电源灯和所有指示灯都不亮。检查外接电源,没有任何问题,去掉外接电源,电脑指示灯仍然不亮,看来是电脑本身的问题;4)最后还是将笔记本电脑的电池取掉,然后接上外接电源,笔记本电源的指示灯才亮了,故障彻底排除。

  3、电源故障造成电脑烧毁:

  故障现象:一台电脑已经使用很长时间了,在不久前对该电脑进行了升级。有一天在刚打开电脑时就听到内部芯片爆裂,检查发现该电脑的所有部件全部烧毁,只有软驱和显示器还能工作。
  故障分析与处理:正常电脑在开机时是不可能造成如此大面积的部件烧毁,很明显,这是高压对电脑打击造成的。用万用表测量各组电源没发现电压有何异常。仔细观察电源内部的通气孔,发现上面已堆积了一层灰尘,于是对其进行彻底打扫。如果空气很潮湿,潮湿的灰尘会使电源高压窜入输出端,全面烧毁电脑部件。
4、要重启电脑才能进入系统:

  故障现象:一台电脑开机不能进入系统,但按resert按钮重新启动一次后又能进入系统。
  故障分析与处理:首先怀疑是电源坏了,因为电脑在按power按钮接通电源时,首先会向主板发送一个pg信号,接着cpu会产生一个复位信号开始自检,自检通过后再引导硬盘中的操作系统完成电脑启动过程。而pg信号相对于+5v供电电压有大约4ms的延时,待电压稳定以后再启动电脑。如果pg信号延时过短,会造成供电不稳,cpu不能产生复位信号,导致电脑无法启动。随后重启时提供电压已经稳定,于是电脑启动正常。看来故障源于电源,换一个电源后重新开机测试,故障排除。

  5、电源故障导致硬盘电路板被烧毁:

  故障现象:一台电脑,在更换硬盘后只使用了三四个月,硬盘电路板就被烧毁了,再换一块新硬盘,不到两个月,硬盘电路板又被烧毁了。
  故障分析与处理:因为连换两个硬盘,电路板都被烧毁了,因此不可能是硬盘问题,首先怀疑是主板的问题,打开机箱,仔细观察主板,没发现异常现象,再找来一块使用正常的硬盘。重新启动系统,系统无法识别硬盘。而不接硬盘时启动电源,用万用表测试,发现电源电压输出正常。于是将一块新硬盘接入电脑,开始安装操作系统,安装到一半时,显示器突然黑屏。用万用表检测,发现+5v电源输出仅为+4.6v,而+12v电源输出高达+14.8v。立即关机,打开电源外壳,发现上面积满灰尘,扫除干净后仔细检查,发现在+5v电源输出部分的电路中,有一只二极管的一只管脚有虚焊现象,重新补焊之后,换上新硬盘,启动电脑,故障排除。  
 
  6、电源供电不足导致系统不稳定:

  故障现象:一台电脑配置为pⅲ 1.2ghzcpu,128mb内存,技嘉主板,最近将旧硬盘更换为80gb的新硬盘后就出现系统不稳定,无故自动重启的故障,而且使用时可明显感觉到风扇的风很热,转动很吃力。
  故障分析与处理:这个故障很明显地表明电源已经不堪重负,供电不足了,在更换新电源换后,故障排除。

  7、升级后电脑经常重启:

  故障现象:一台电脑在使用了三年,最近将主板升级后,电脑就经常莫明其妙地重新启动。
  故障分析与处理:由于升级后才出现电脑故障,很明显是升级导致了硬件之间不配匹。最大的嫌疑就是电源,因为配置较老的电源一般实际功率都很低,而现在的各主板都是耗电大户,电源的实际功率过低就无法提供足够的能源给主板,只需要换一个功率较大的电源即可。

  8、机箱带电:

  故障现象:一台电脑机箱带电,一触碰机箱就有被电的麻刺感。
  故障分析与处理:这种故障大多是由电源造成的。仔细检查电源插座,发现中线与相线位置接反,而且三孔插座中间的地线没有接地,只需将插座正确对接后即可排除故障。

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计算机故障之开机故障分析(续)

故障1:休眠与唤醒功能异常

  休眠与唤醒功能异常表现为:不能进入休眠状态,或休眠后不能唤醒。出现这些问题时,首先要检查硬件的连接(包括休眠开关的连接是否正确,开关是否失灵等)和PS-ON信号的电压值。进入休眠状态时,PS-ON信号应为低电平(0.8V以下);唤醒后,PS-ON信号应为高电平(2.2V以上)。如果PS-ON信号正常,而休眠和唤醒功能仍不正常,则为ATX电源故障。

  需要提醒读者,进入夏季后,为了预防雷击,对ATX电源结构的计算机,如果用户长时间不使用,又不想进行远程控制,建议将交流输入线拔下,以切断交流输入。

  故障2:零部件异常

  有经验的维修人员,在遇到主板、内存、CPU、板卡、硬盘等部件工作异常或损坏故障时,通常要先测量电源电压。正常的工作电压是电脑可靠工作的基本保证,而很多莫名其妙的故障都是电源惹的祸。

  一台机器发生了找不到硬盘的故障,通过对比试验,确信硬盘是好的。判断为主板上的IDE接口损坏,于是找来老的多功能卡,插在主板的空闲ISA插槽,连上硬盘试验,仍然找不到硬盘。测量电源电压,+12V电压只有10V左右。在这样低的供电电压下,硬盘达不到额定转速,当然不能工作。换一台ATX电源,故障排除。
故障3:无法开机

  用万用表测量+5VSB,如果该电压值正常且稳定,而主板反馈信号PS-ON始终为高电平,则可能是主板上的开机电路损坏,或电源开关按钮损坏;如果上述两者均为正常而主电源仍无输出,则可能是开关电源主回路损坏,或因负载存在短路或空载而进入保护状态。

  故障4:无法关机

  关不了主机,有以下几种现象和原因:

  ①BIOS中设定关机时有一定的延时时间(Delay Time),关机时需要按住电源按钮,保持数秒钟,才能将机器关闭。不能实现瞬间关闭,是正常现象,不是电源故障。
  ②电源按钮失灵。这种情况下,不仅不能关机,开机也会有问题。
  ③主板上的电源监控电路故障,PS-ON信号恒为高电平。
  ④关不了键盘电源(键盘的Num Lock指示灯在主机关闭后是亮的)。有些机器允许使用密码通过键盘开机,键盘上的Num Lock灯在关机后仍亮着,是正常现象。
  ⑤关不了显示器。如果显示卡或显示器中有一个部分不支持DPMS(显示器电源管理系统)规范,在主机关闭后显示器指示灯亮,屏幕上仍有白色光栅,也属正常现象。

  故障5:自行开机

  自行开机故障有以下两种:

  第一种在BIOS设置中将定时开机功能设为“Enabled”,这样机器会在所设定的某个日期的某个时刻,或每天的某个时刻自动开机。某些机器的BIOS设置项中具有来电自动开机功能设置,如果选择了来电开机,则在插上交流电源后,机器便会启动。应该说,出现这些问题,并不是真正的故障,而是用户不了解机器所具有的这些功能。
  第二种是BIOS中关闭了定时开机和来电自动开机功能,机器只要接通交流电源还会自行开机,这无疑是硬件故障了。硬件故障有3种原因:第1种是电源本身的抗干扰能力较差,交流电源接通瞬间产生的干扰使其主回路开始工作;第2种是+5VSB电压低,使主板送不出应有的高电平,而总是为低电平,这样机器不仅会自行开机,还会关不掉;第3种是来自主板的PS-ON信号质量较差,特别在通电瞬间,该信号由低电平变为高电平的延时过长,直到主电源准备好了以后,该信号仍未变为高,使ATX电源主回路误导通。  

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嗯..故障是要看情况而定的...
经常遇到疑难杂症...
搞不定了要返厂修硬件是最爽的事情了...

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终于可以继续发了,之前宿舍网络问题上不来······     

蓝屏故障研究与解决方案


         硬盘出现了坏扇区或者久未经整理而致碎片太多时,就会出现蓝屏死机。这滋味可不好受,这蓝色"闪电"常是在你聚精会神工作或期待欣喜的结果时"闪"现,此时,如果用ctr+alt+del键不能强行中止程序的话,只好restart了,硬盘碎片越积越多,蓝屏也越闪越厉害,形成了恶性循环。
   前日,涉及到关于蓝屏的,到相关论坛一看,问者颇多,也搜索了一些文章,深感自己的认识是很肤浅的,引起蓝屏的原因很多,有硬件、有软件的,还有其它不易觉察的因素,其解决办法也比较多。鉴于此,本专题围绕"蓝屏"从原因综述,到Windows98或2000具体的软、硬现象,预防作出了详尽的分析,并推荐一些工具。希望你在阅读时根据自己的机器现象对症下药,攻克蓝屏!


蓝屏原因及对策概览篇:
"蓝屏"的硬件原因及解决
   在计算机的使用过程中,经常会遇到蓝屏的情况。当"蓝屏"出现时,我们首先想到的是不是硬件出了问题,不错,"蓝屏"现象多和内存大小、CPU频率、光驱、硬盘碎片等等关系密切......


"蓝屏"的软件原因及解决
   与硬件密切联系的是软件,有时软件在"蓝屏"现象中也"功不可没",加载了过多的程序、注册表有问题、软硬不兼容、驱动程序有问题,相对于硬件原因来说要不易察觉些,可要多加注意.........


Windows 2000“蓝屏"分析与解决篇
Windows2000在理论上据说是号称永不死机,但实际应用过程中,可能不期而至,针对Windows2000的蓝屏,在上述概括的现象与对策基础上,我们分两方面来分析:

Windows 2000中蓝屏死机之停止信息分析
   Win2000的"蓝屏"(BSOD)和NT4以前的"蓝屏"消息是完全不同的。最大的不同就是NT中的BSOD只包含一个通用的停止消息类型(就是实际的出错代码), 但是Win2000的BSOD包含有两种消息类型:停止消息和硬件消息。

Windows 2000蓝屏死机之STOP对"症"下药
   从理论上讲,纯32位的Windows 2000是不会出现死机的,但是这仅仅是理论上。病毒或硬件和硬件驱动程序不匹配等原因将造成Windows2000的崩溃,出现的"STOP"信息将是我们对"蓝屏"原因进行分析的很好途径......

解决蓝屏之工具篇:
"两手抓,两手都要硬",针对 "蓝屏"现象除了在硬件方面改善你的系统硬件环境外,"软环境"的建设也不可忽视,就我们所知道的一些工具介绍给你,当然,可能还有更多的好工具,不妨平时多留意!

RAM Idle--让蓝屏见鬼去吧!
   由于Windows操作系统不能有效地对内存资源进行管理,导致大量内存资源被白白占用,从而使系统性能大幅度降低,造成程序锁死、系统挂起等烦人的问题。因此,不少专门用来对内存资源进行管理的工具软件也就应运而生,而今天要介绍的RAM Idle则是这类软件中的佼佼者......

防死机卫士--CrashGuard eluxe
   Symantec公司出品的CrashGuard Deluxe是一个称职的防死机卫士,它可以运行在后台,当程序出现崩溃迹象之前对其进行拦截,因此你能够趁此机会把那些还没有存盘的文件保存起来,将损失减小到最低程度.....

解决内存瓶颈----内存优化化工具之利器
   Cacheman是一款来自德国的免费软件。它不仅可以根据不同的操作系统自动选择优化配置.....

阻挡网上Web Page攻击---建筑网上的"马其诺防线"
   随网络的发展,在网上用相关的软件进行攻击而出现蓝屏也是见怪不惊了,这种趋热将愈演愈烈,但网络上的安全问题却一直得不到妥善的解决,今天,我们就向你推荐其中的一款个人防火墙,以构筑自己的网上"马其诺防线".....


[ 本帖最后由 阎王爷 于 2007-11-26 10:49 编辑 ]

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计算机故障之主板常见故障分析

  一、主板
  主板是整个电脑的关键部件,在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面,我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。

  常见故障一:开机无显示
  电脑开机无显示,首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据,同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分,极易受到破坏,一旦受损就会导致系统无法运行,出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成(当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。)。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失,所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏,如果硬盘数据完好无损,那么还有三种原因会造成开机无显示的现象:
  1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。
  2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对,也可能会引发不显示故障,对此,只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近,其默认位置一般为1、2短路,只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题,对于以前的老主板如若用户找不到该跳线,只要将电池取下,待开机显示进入CMOS设置后再关机,将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。
  3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存,一旦插上主板无法识别的内存,主板就无法启动,甚至某些主板不给你任何故障提示(鸣叫)。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能,结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现,因此在检修时,应多加注意。
  对于主板BIOS被破坏的故障,我们可以插上ISA显卡看有无显示(如有提示,可按提示步骤操作即可。),倘若没有开机画面,你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘,重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破坏后,软驱根本就不工作,此时,可尝试用热插拔法加以解决(我曾经尝试过,只要BIOS相同,在同级别的主板中都可以成功烧录。)。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏,所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面(可找有此服务的电脑商解决比较安全)。

  常见故障二:CMOS设置不能保存
  此类故障一般是由于主板电池电压不足造成,对此予以更换即可,但有的主板电池更换后同样不能解决问题,此时有两种可能:
  1. 主板电路问题,对此要找专业人员维修;
  2. 主板CMOS跳线问题,有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项,或者设置成外接电池,使得CMOS数据无法保存。

  常见故障三:在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象
  在一些杂牌主板上有时会出现此类现象,将主板驱动程序装完后,重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面,而且该驱动程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这种情况,建议找到最新的驱动重新安装,问题一般都能够解决,如果实在不行,就只能重新安装系统。

  常见故障四:安装Windows或启动Windows时鼠标不可用
  出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目,他的选项分别为3、4、5......、NA,一般它的默认选项为3,将其设置为3以外的中断项即可。

  常见故障五:电脑频繁死机,在进行CMOS设置时也会出现死机现象
  在CMOS里发生死机现象,一般为主板或CPU有问题,如若按下法不能解决故障,那就只有更换主板或CPU了。
  出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起,笔者在815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸CPU周围主板元件,发现其温度非常烫手。在更换大功率风扇之后,死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障,我们可以进入CMOS设置,将Cache禁止后即可顺利解决问题,当然,Cache禁止后速度肯定会受到有影响。

  常见故障六:主板COM口或并行口、IDE口失灵
  出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成,此时用户可以用多功能卡代替,但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口(有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用)。


[ 本帖最后由 阎王爷 于 2007-11-28 16:14 编辑 ]

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BIOS、CMOS经典故障(1)


CMOS是英文“互补金属氧化物半导化”的缩写,不过我们常说的CMOS却是指主板上一块可读写的存储芯片,也称之为“CMOS RAM”。CMOS RAM是随机存储器,具有断电后消除记忆的特点,人们就想到了使用外接电池保持其存储内容的方法。
  一般来说,通过固化在ROM BIOS的软件进行BIOS参数的调整过程就称之为BIOS设置,而通过BIOS设置中的“标准CMOS设置”调试CMOS参数的过程就称为CMOS设置。我们平常所说的CMOS设置与BIOS设置只是其简化说法,所以在一定程度上造成两个概念的混淆。
  怎样进入BIOS设置程序
  分析:虽然世界上设计生产BIOS的厂商并不多,但是某些品牌机和兼容机设计不尽相同,所以进入BIOS设置的方法也各不相同。
  答疑:大部分进入BIOS设置的键都已经设置为“DEL”或者“ESC”,但是也有部分BIOS是F10或者F2,其中一些更特别的BIOS还需要根据其提示进行操作。
  机器无法正常运行操作系统的问题
  1.Bios Rom checksum error-System halted
  分析:BIOS信息检查时发现错误,无法开机。
  答疑:遇到这种情况比较棘手,因为这样通常是刷新BIOS错误造成的,也有可能是BIOS芯片损坏,不管如何,BIOS都需要被修理。
  2.CMOS battery failed
  分析:没有CMOS电池。
  答疑:一般来说都是CMOS没有电了,更换主板上的锂电池即可。
  3.CMOS checksum error-Defaults loaded
  分析:CMOS信息检查时发现错误,因此恢复到出场默认状态。
  答疑:这种情况发生的可能性较多,但是大部分原因都是因为电力供应造成的,比如超频失败后CMOS放电也可以出现这种情况,应该立刻保存CMOS设置以观后效;如果再次出现这个问题,建议更换锂电池。在更换电池仍无用的情况下,请将主板送修,因为CMOS芯片可能已经损坏。
  4.Press F1 to Continue,Del to setup
  分析:按F1键继续,或者DEL键进入BIOS设置程序。通常出现这种情况的可能性非常多,但是大部分都是告诉用户:BIOS设置发现问题。
  答疑:因为问题的来源不确定,有可能是BIOS的设置失误,也可能是检测到没有安装CPU风扇,用户可以根据这段话上面的提示进行实际操作。
  5.HARD DISK INSTALL FAILURE
  分析:硬盘安装失败。
  答疑:检测任何与硬盘有关的硬件设置,包括电源线、数据线等等,还包括硬盘的跳线设置。如果是新购买的大容量硬盘,也要搞清楚主板是否支持。如果上述都没有问题,那很可能是硬件出现问题,IDE口或者硬盘损坏,但是这种几率极少。
  6.Primary master hard disk fail
  分析:Primary master ide硬盘有错误。同样的情况还出现在IDE口的其他主从盘上,就不一一介绍了。
  答疑:检测任何与硬盘有关的硬件设置,包括电源线、数据线等等,还包括硬盘的跳线设置。
  7.Floppy disks  fail
  分析:软驱检测失败。
  答疑:检查任何与软驱有关的硬件设置,包括软驱线、电源线等等,如果这些都没问题,那可能就是软驱故障了。
  8.Keyboard error or no keyboard present
  分析:键盘错误或者找不到新键盘。
  答疑:检查键盘连线是否正确,重新插拔键盘以确定键盘好坏。
  9.Memory test fail
  分析:内存测试失败。
  答疑:因为内存不兼容或故障所导致,所以请先以每次开机一条内存的方式分批测试,找出故障的内存,降低内存使用参数工作或者送修。
  为什么要升级BIOS?如何更新BIOS?
  分析:BIOS程序决定了系统对硬件的支持、协调能力。随着新硬件层出不穷,BIOS不可能预先具备对如此繁多的硬件的支持,这就依赖于对BIOS芯片内程序的更新。为了支持到更新的硬件产品,消除以往BIOS的BUG,提高产品之间的兼容性,或者为了提升产品的性能,升级BIOS是最简单有效而又节省的办法。
  答疑:大部分主板厂商都会定期更新产品的BIOS FIREWARM,另外BIOS生产厂商也会提供专用的刷新程序,在不加载任何硬件驱动和内存驻留的纯DOS模式下,运行刷新程序,输入厂商提供的BIOS FIREWARM文件名,通过提示依次选择是否刷新→是否保存原BIOS→是否更新最新的BIOS,最后按F1键重新启动,即可大功告成。
  提示:在这里我们应该尽量将原BIOS名字简化,但是不要更改其扩展名;应该保存原BIOS,以备BIOS刷新失败时使用;整个BIOS刷新过程中不能断电。
  能否在Windows下升级BIOS?
  分析:常规的BIOS刷新程序必须在纯DOS模式下运行,并且,运行时要求系统不能加载其它的内存驻留程序。由于现在Windows 2000和Windows XP已取消对MS-DOS的支持,在这种情况下,采取传统的升级方式将极为不便。
  答疑:很多主板厂商都开发了针对性的刷新程序,整个操作在Windows下进行,可以直接下载更新,也可以在线更新,(由于网络状况不是非常理想,龙哥建议在下载BIOS文件之后进行更新。)更新结束后程序会弹出消息框,提示升级成功,并要求重启计算机。 


[ 本帖最后由 阎王爷 于 2007-11-29 22:43 编辑 ]

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