日　期:	2007-11-05 09:13:36
发件人:	"申通投诉中心" <tousu@sto.cn> 添加到通讯录 拒收 邀请
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主　题:	Re: 投诉山东威海的STO

ws19860，你好

申通投诉中心，tousu@sto.cn
2007-11-05

----- Original Message -----
From: ws19860
To: tousu
Sent: 2007-11-03, 18:22:21
Subject: 投诉山东威海的STO



　
　
　
我是山东威海哈工大威海校区的学生
我们学校的学生在威海也算贵公司的大客户了
但贵公司的威海分部把应送给我校的快递全部放在
学校北门门口的一个很小的商店,让我们自取
且不论安全性得不到保证
我们取货很不方便(从我公寓到北门口需要25分钟)
快递等物流行业竞争激烈
我不知道贵公司的核心竞争力在哪
但国内的顺风,圆通在这方面都比贵公司做的好
至少他们能送到我们的手中
我身边的人现在用快递的时候都会避开贵公司
希望你们能重视此事

尊敬的客户：

　　你好！

　　从全国各分公司反映的情况，针对学校快件的派送存在以下实际问题：

　　１.   学校门卫不让派送员进入校区，门卫不愿意代签；

　　２.   面单上是否有详细的收件人电话，业务员派送中电话可否接通，或收件人正在上课无法接听电话等；

　　３.   这是现在所有快递公司存在的共同问题，也是很难处理的实际问题．

感谢你的来信，上海盛彤实业有限公司将竭诚为你服务！

其实他们也有苦衷
接到回复我又发了一封
是我的一些建议,比如联系不到我们的时候
让楼管帮签
但这次STO米有回复
如此

………………不是南门么…………

怎么总揭我短捏~

无所谓了，其实  都差不多，浪费不了多少时间

"　　１.   学校门卫不让派送员进入校区，门卫不愿意代签；
　　２.   面单上是否有详细的收件人电话，业务员派送中电话可否接通，或收件人正在上课无法接听电话等；
　３.   这是现在所有快递公司存在的共同问题，也是很难处理的实际问题．
"

去你*   有问题自己解决  别把麻烦整到顾客身上


顾客是付了钱的

一般的情况是
顾客付了钱，仍要受气
顾客是上帝，这句话，说得真是好听！！

所有快递都是…… 我都恨死了…… 中通和汇通 韵达能好一些
圆通的态度超级差 我最讨厌圆通了！~NND 还摔我东西！！！
￥%……&*（）——）（*&……%￥#@#￥%……&）——
摔坏了谁赔啊！！！！**
省内还是走捷诚 服务好 因为是小公司 很重视自己的每一单生意
彪记过来用的也是元智捷诚